Politique d'expédition

Politique d'Expédition - Étoile d'Or Boutique

Étoile d'Or Boutique s'efforce d'offrir un service de livraison rapide et fiable à tous ses clients dans le monde entier. Cette politique d'expédition décrit les délais, les coûts et les procédures de livraison afin de garantir une expérience d'achat optimale.

1. Délais de Livraison

Étoile d'Or Boutique s'engage à expédier toutes les commandes dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de l'achat. Une fois expédiées, les commandes devraient arriver dans un délai de 5 à 20 jours ouvrés, selon la destination. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de divers facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, les conditions météorologiques, les périodes de forte demande et les procédures douanières.

2. Livraison Gratuite

Étoile d'Or Boutique est fière d'offrir la livraison gratuite dans le monde entier. Quel que soit le montant de votre commande ou votre lieu de résidence, vous bénéficiez de la livraison gratuite. Cette offre reflète notre engagement à rendre l'expérience d'achat aussi agréable et simple que possible pour nos clients.

3. Méthode d'Expédition

Toutes les commandes passées avec Étoile d'Or Boutique sont expédiées directement par notre fournisseur. Cela nous permet de réduire les délais de traitement et d'assurer que nos clients reçoivent leurs produits aussi rapidement que possible. En outre, cela nous aide à maintenir un contrôle rigoureux de la qualité sur chaque article expédié.

4. Traitement des Commandes

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Étoile d'Or Boutique traite et expédie les commandes dans les 24 à 48 heures. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi, afin que vous puissiez suivre votre colis jusqu'à sa destination finale.

5. Suivi des Commandes

Étoile d'Or Boutique fournit des informations de suivi pour toutes les commandes expédiées. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande sera expédiée. Ce numéro vous permet de vérifier l'état de votre livraison via le site du transporteur.

6. Questions et Assistance

Si vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d'expédition, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@etoiledorboutique.com. Notre équipe dédiée est prête à vous aider et répondra à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

7. Limitations et Exceptions

Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais de livraison estimés, certains facteurs indépendants de notre volonté peuvent entraîner des retards. Étoile d'Or Boutique ne peut être tenue responsable des retards dus aux douanes, aux conditions météorologiques ou à d'autres circonstances imprévues. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience dans de tels cas.

Conclusion

Étoile d'Or Boutique s'engage à offrir une expérience d'achat en ligne exceptionnelle, avec une livraison rapide et fiable. En suivant notre politique d'expédition, nous veillons à ce que chaque client reçoive ses produits dans les meilleurs délais, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter à contact@etoiledorboutique.com.